Sosyal medyada ‘şikayet eden kız’ olarak tanınan Ezgi Yen, GZT’ye konuştu. Mağduriyetlerini giderme yollarını ve hak arama çağrısını anlattı.
Finans sektöründe çalışan 28 yaşındaki Ezgi Yen, sosyal medya platformu X’te paylaştığı mağduriyetler sonrası “şikayet eden kız” olarak tanındı. GZT Saha Editörü Sefa Çelik’e konuşan Yen, yaklaşık dört yıldır dijital mecraları ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) başvurularını aktif kullanarak tüm sorunlarını çözdüğünü açıkladı. Yen, markaların kamuoyu baskısıyla hızlı dönüş yaptığını vurgulayarak vatandaşlara haklarını aramaları çağrısı yaptı.
Ezgi Yen, yaklaşık dört yıldır sosyal medya mecralarını aktif bir denetim mekanizması gibi kullanıyor. Markaların kamuoyu baskısı sayesinde dijital bildirimlere hızlı yanıt verdiğini belirtti. Yen, yaşanan sorunlarda sadece özür dilenmesini kabul etmediğini, somut mağduriyetin eksiksiz telafi edilmesi gerektiğini vurguladı.
Yen, resmi mercilere yaptığı başvurulardan da bahsetti. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden gerçekleştirdiği tüm şikayet süreçlerinden olumlu sonuç aldığını aktardı. Ezgi Yen, şimdiye kadar hakkını alamadığı hiçbir durumla karşılaşmadığını ifade etti.
Koyu bir Beşiktaş taraftarı olduğunu gülümseyerek paylaşan Ezgi Yen, takımının son dönemdeki gidişatından duyduğu memnuniyetsizliği dile getirdi. Yen, taraftar olarak da mağduriyet yaşadıklarını sözlerine ekledi.
Ezgi Yen, sosyal medyadaki çıkışlarının ardından tüketicilerde belirgin bir hak arama bilinci oluştuğunu gözlemledi. Hakkını aramaktan çekinen vatandaşlara “Üç beş kuruş demeyin, hakkınızı arayın. Sonuçta hepimiz çalışan, emek veren insanlarız. Hakkınızı kimseye yedirmeyin, kendi kul hakkınıza girmeyin.” sözleriyle çağrıda bulundu.
Yen, sesini duyurmakta zorlanan ve kendine güvenemeyen kişilerin kendisiyle iletişime geçmesi halinde destek olmaya çalışacağını belirtti.
Yorum Yap